John od začiatku svojej práce využíval Facet5 pri coachingu, team-buildingoch a ako nástroj výberu zamestnancov. Dokonale spĺňal jeho požiadavky na nástroj, ktorý by bol podložený výskumom, zobrazoval profil užívateľov na základe ich silných stránok a bol špecificky nadizajnovaný pre coachingovú prax. Okrem toho vo Facet5 objavil celú paletu skvelých nástrojov pre prácu s jednotlivcami aj skupinami, pomáhajúcich pri team-buildingoch a optimalizujúcich rekruitment proces.

Johnovo využitie nástroja Facet5 mimo pracovného prostredia sa stalo tak účinným, že zorganizoval desaťdňový Jóga retreat, aby v plnej miere preskúmal jeho možnosti, so skupinou súkromných klientov, kombinujúc západné aj budhistické prístupy.

Jóga retreat v indickej Dharmasale

Desaťdňový retreat sa konal v Dharamsale, v Indii. Retreat bol otvorený všetkým jednotlivcom, ktorí si želali rozvíjať svoje vlastné sebavedomie a mechanizmy zvládania problémov v súkromnom alebo pracovnom živote. K dispozícii bolo desať miest a účastníci sa navzájom nepoznali.

SpotLight je ideálnym nástrojom pre rozvoj talentov a ľahko sa vkladá do každého programu založeného na sebauvedomení a vodcovstve. Je obzvlášť účinný pre veľké skupiny, ako je táto, a poskytuje rámec pre individuálny coaching.

Retreat sa skladal zo starostlivo naplánovaného mixu workshopov založených na údajoch zozbieraných z dotazníkov, prieskumov a samotného programu retreatu, s účelom pozrieť sa na osobné skúsenosti prostredníctvom emócií, myšlienok a činností. Plán, okrem iného, zahŕňal jógu, meditácie, diskusie na vybrané témy, stretnutia a prácu s budhistickými majstrami.

“Zameraním sa na sebauvedomenie bol každý účastník lepšie schopný riešiť svoje osobné ciele a výzvy.”

Každý účastník bol požiadaný, aby uviedol problémy, ktoré by chcel počas retreatu preskúmať. Uvedené problémy zahŕňali napríklad riešenie vzťahov v súkromnom aj pracovnom živote, rozhodovanie, vyrovnávanie sa s minulými činmi alebo udalosťami, zvýšenie schopnosti sústredenia sa na dôležité veci a ako sa vyhnúť ovládnutiu emóciami.

Pred začatím kurzu každá osoba vyplnila dotazník osobnosti Facet5 spolu s prieskumom každodenných výziev, s ktorými sa stretávajú. Dáta sa potom zhromaždili a naďalej sa zbierali počas desiatich dní retreatu z workshopov a aktivít, aby sa každému jednotlivcovi pomohlo dosiahnuť ich osobné ciele.

Jóga retreat sa začal na letisku v Kodani, kde sa skupina stretla a účastníci si boli navzájom predstavení prvýkrát. Každému bola pridelená rovnaká úloha: preskúmať aké emócie a myšlienky sa vynárajú počas cesty do prvého nočného ubytovania v indickom Amritsare. Prežívali stres? Úzkosť? Boli ich emócie negatívne alebo pozitívne? Ako na seba vzájomne reagovali? Ako sa vysporiadavali s výzvami spoznávania neznámych ľudí, neznámeho okolia a prežívania zážitkov?

Po príchode do retreat centra boli profily Facet5 prezentované ako súčasť prvého workshopu. Všetci boli ohromení ich presnosťou a veľmi nadšení vzťahmi medzi rôznymi témami, ktoré videli vďaka výslednej správe. Pre niektorých to bolo po prvýkrát, čo dostali takúto predstavu o svojich vlastných preferenciách a správaní a mohli sa okamžite stotožniť s výsledkami. Rámec Facet5 bol nevyhnutnou súčasťou retreatu, slúžil ako kľúč k tomu, aby každý človek lepšie porozumel sám sebe prostredníctvom poskytnutých údajov.

Počas celého pobytu bol systém SpotLight využívaný na podporu procesu coachingu, vyzývaním účastníkov k tomu aby pracovali naplno, ale zároveň aby riešili svoje frustrácie. Existujú určité podobnosti medzi tibetským budhizmom a pozitívnym psychologickým rámcom Facet5: myšlienka, že sme všetci schopní dosiahnuť náš plný potenciál. V tibetskom budhizme prichádza osvietenie k človeku, ktorý je schopný pozerať sa na pravdu, ktorá je za tým ako sa veci javia, a byť oslobodený od negativity tým, že sa nenechávame zamotať do vlastných myšlienkových pochodov. V tomto prípade „negativity“ súvisiacej s frustráciami a osobnými výzvami identifikovanými vďaka Facet5 a SpotLight.

“Jeho univerzálna príťažlivosť spočíva v základných pravdách, ktoré odhaľuje: skúma a vysvetľuje stavebné kamene osobnosti, ktoré robia každého človeka jedinečným.”

Ste zvedaví aký bol výsledok?

Všetkých desať účastníkov považovalo retreat za hodnotný a poučný zážitok. Všetci boli veľmi potešení, že sa mohli v priebehu kurzu stotožniť s výslednými správami a boli veľmi ohromení presnosťou a zrozumiteľnosťou Facet5. Niektorí uviedli, že by odporúčali Facet5 svojim vlastným organizáciám na profesionálny a osobnostný rozvoj a mnohí komentovali, že aj keď sa v minulosti stretli s inými nástrojmi na profilovanie osobnosti, Facet5 bol rozhodne lepší a prevyšoval všetky ostatné, ktoré predtým používali.

Zameraním sa na sebauvedomenie a pochopením základných vlastností svojej osobnosti, ktoré definujú naše reakcie, preferencie a správanie, bol každý účastník schopný lepšie adresovať svoje osobné ciele a výzvy. Dôkladné skúmanie interakcií s ostatnými a spôsob, akým sú tieto ovplyvnené našimi osobnosťami, im pomohlo riešiť problémy, ktoré zažívali vo vzťahoch v rámci pracoviska i mimo neho a všetci sa cítili lepšie schopní riešiť frustrácie a výzvy vo svojom živote.

Celý proces prispel k zlepšeniu komunikačných zručností, najmä poskytnutím rámca na pýtanie sa bez posudzovania a zamerania sa na oblasti rizika, frustrácie a rozvoja bez negativity alebo konfrontácie. Aj keď primárne zvyšoval chápanie seba a iných, pomohol účastníkom lepšie rozpoznať, využiť a riadiť svoje vlastné jedinečné štýly.

Tento jóga retreat bol tak úspešný, že John v súčasnosti plánuje sériu budúcich retreatov, ktoré budú naďalej používať Facet5, aby pomohli ľuďom pochopiť seba a svoje správanie.

Prečo je Facet5 tak efektívny?

Facet5 poskytuje rámec, ktorý umožňuje ľuďom preskúmať a posilniť svoje vlastné jedinečné vlastnosti. Je prezentovaný pozitívne a jeho presnosť je upokojujúca a umožňuje ľuďom, aby sa so zisteniami stotožnili veľmi rýchlo. John vždy používa Facet5, aby sa zameral na pozitíva, ukazujúc ľuďom, ako môžu pracovať na rozvoji stratégií zvládania a prekonávania problémov prostredníctvom svojich prirodzených silných stránok. Týmto spôsobom si ľudia môžu nájsť svoje vlastné riešenia a mať väčšiu vieru a dôveru v ich neustálu schopnosť pokračovať v napĺňaní svojho dlhodobého potenciálu.

Hoci Facet5 bol špeciálne navrhnutý na použitie na pracovisku, jeho univerzálna príťažlivosť spočíva v základných pravdách, ktoré odhaľuje: skúma a vysvetľuje stavebné kamene osobnosti, ktoré robia každú osobu jedinečnou a pomáha ukázať, ako tieto prvky ovplyvňujú reakcie, správanie a osobné interakcie. Poskytovaním jasnosti, pochopenia a sebauvedomenia pomáha ľuďom lepšie komunikovať, porozumieť druhým a rozvíjať správanie, ktoré vedie k realizovaniu vlastného potenciálu. Takýmto spôsobom je Facet5 rovnako dôležitý pre podporu mindfulness a osobnostného rozvoja, ako aj pre profesionálnu a organizačnú transformáciu.

O Johnovi Langfordovi

John je practitionerom Facet5 už šesť rokov, pričom ho využíva tak s obchodnými klientami v rámci team-buildingov, profesionálneho rozvoja a rekruitmentu, ako aj so súkromnými klientami pre osobný rozvoj a mindfulness. Vo svojej kariére pracoval ako predškolský učiteľ aj ako psychoterapeut s použitím kognitívnych terapeutických techník. Má magisterský titul v oblasti Verejnej politiky (spoločenské vedy), bakalársky titul v odbore Komunikácia a v Organizačnej psychológii a je kvalifikovaným NLP coachom. Jeho Facet5 family je Developer.

Celý process začína zoznámením sa s novým prichádzajúcim lídrom, aby mu boli objasnené ciele modelu a predstavený nástroj Facet5. Líder si prostredníctvom online dotazníka urobí osobnostný test Facet5 Profile.

Cieľom prechodného procesu je adresne ukázať všetkým zamestnancom ako bude fungovať tím a na čo by sa mal zamerať a na čo sa zacieli v budúcnosti. Líder dostane jedinečnú šancu vidieť svoj tím priamo pri práci. Musí byť pripravený aj na niektoré otázky priamo na telo.

Krok 2: Assessment použitím Facet5

Facet5 sa opiera o psychológiu Big5. Používa sa viac ako 20 rokov a využívajú ho popredné spoločnosti vo svete. Svojím konceptom je zameraný priamo na pracovný proces a dodáva nevyhnutné informácie ako byť efektívny v práci.

Každý v tíme prejde 15 minútovým online assessmentom Facet5 a následne dostane počas individuálneho sedenia informácie ohľadom svojej osobnosti. “Počas spätnej väzby sa zameriavame na to, aby mu každý porozumel. Taktiež sa pýtame otázky o jeho predstave o práci v tíme a ako mu môže nový líder pomôcť, aby bol efektívnejší a spokojnejší. Odpovede sumarizujeme, ale pritom zachovávame anonymitu.” objasňuje Debora Wolf, certifikovaná koučka Facet5.

Príklady otázok: Kto je nový človek v tíme? Ako to ovplyvní moju momentálnu pracovnú pozíciu? Bude moja pozícia dôležitá? Bude vadiť, ak odídem z kancelárie skôr? Čo si predstavuje pod produktivitou a efektivitou? Ako ma bude hodnotiť?Krok 3: Líderský Feedback

Konzultanti sa stretnú s novým lídrom, aby mu predstavili Facet5 a aj otázky členov tímu a tiež ich obavy. Tu nastáva čas, kedy si nový líder naozaj uvedomí, že je členom nového tímu a začne byť vnútorne angažovaný. Okrem toho zistí, s čím sa jeho tím momentálne zaoberá a získa o ňom jasnú predstavu.

Diskusia pomáha novým lídrom prehodnotiť ich názory voči názorom tímu. S týmito vedomosťami líder môže začať jasnejšie vidieť, aké výzvy ho čakajú.

Krok 4: Stretnutie s tímom

Facet5 obsahuje samostatný model tímovej správy, ktorá sa nazýva TeamScape; kópiu dostane každý z členov tímu. Tímové stretnutie je naplánované krátko po tom, ako nový líder nastúpi na svoje miesto.

Stretnutie začína krátkou sumarizáciou profilov v tíme. Potom silné stránky a veci, ktoré môžu byť pre druhých konfrontačné. Následne sa ukazuje dynamika tímu, jeho sila, kultúra v time, aké sú vzťahy a ako s nimi pracovať.

Príklad: Výsledky ukazujú, že tento tím je sociálny a altruistický a má rád brainstormingové riešenia alebo riešenia, na ktorých participoval celý tím. Ďalej ukazuje, že vela času venuje hodnoteniam a hľadaniu najlepšieho možného riešenia.

Môžeme predpokladať, že sa ťažko rozhodujú, iba jeden člen tímu je decision maker a strácajú záujem, keď majú niečo implementovať. Zobraním týchto faktov do úvahy, líder tohto tímu bude mať kľúčovú rolu v rozhodovacom procese.

Model tiež používa „konfliktný dotazník“ (aut.Thomas Kilman), na základe ktorého predpokladá, ako ktorý člen tímu rieši problém a správa sa v konfliktnej situácii. Spolu s týmto modelom môže facilitátor ukázať správanie sa členov tímu v diskusii pri súhlasnom stanovisku a nesúhlasení. Nový líder dostáva informáciu ako sa ľudia správajú, keď s ním nesúhlasia. Potom môže byť pripravený na rozdiely medzi členmi tímu.

Následne sa pozornosť sústredí na budovanie silných stránok tímu a na výzvy, ktoré ho čakajú. Pri príprave na stretnutie boli členovia tímu požiadaní, aby si pripravili, čo robia dobre (čo im utkvelo zo spätnej väzby z Facet5) a tiež, aby identifikovali svoje problémové oblasti. Na problémové oblasti sa nalepí nálepka: „Výzvy pracujú pre mňa“ a identifikujú sa oblasti pre rozvoj, na ktorých sa bude pracovať. Nakoniec sa líder vyjadrí ako pomôže každému členovi dosiahnuť ciele a pracovať efektívne.

Členovia tímu sú pozbudzovaní, aby sa vyjadrili ku každému bodu zoznamu. Zvyčajne to prispieva k otvoreniu komunikácie a dôvery. Celé stretnutie sa spracuje a zanesie do dokumentu, ktorý sa nazdieľa.

Krok 5: Follow Up

Novému lídrovi odporúčame, aby 90 dní po tímovom workshope inicioval ďaľšie stretnutie, kde sa dokument silných stránok a výziev updatuje. Používanie tejto techniky prispieva k budovaniu dôvery a zacieľuje sa na tímovú prácu a jej cieľ. Revidovaním dokumentu ľuďom meniť ich zaužívané správanie.

Tento process rýchlo integruje lídra do tímu a zlešuje jeho funkcionalitu a efektivitu. Rozvíja porozumenie medzi členmi tímu a dáva odpoveď ako ľudia pracujú. Líder má možnosť vidieť silu tímu a lepšie nasmerovať jeho rozvoj.

Nakoniec TeamScape používa jednoduchý jazyk, ktorému každý rozumie a na základe ktorého chápe preferencie a osobitý štýl jednotlivých členov tímu. Takýmto spôsobom sa pracuje aj so spätnou väzbou, čím sa prispieva k vytvoreniu vysoko efektívnych a funkčných tímov.